Leveransvillkor

BETALNINGSALTERNATIV

När du köper dina favoritprodukter på vår hemsida kan du välja att betala med VISA / Mastercard alternativt faktura, delbetalning eller konto.

Fakturan administreras och lämnas över till Klarna AB som är betalningsmottagare.

Observera att för inköp utanför Europa är priserna exklusive lokala tullavgifter. Dessa avgifter kommer att tas ut av de lokala tullmyndigheterna, vanligtvis genom den som transporterar varorna. (DHL).

Läs våra ”Köpvillkor” för ytterligare information om ditt köp och betalning.

LEVERANSINFORMATION

Vårt mål är att skicka din order samma dag som du beställer, med undantag för icke-arbetsdagar. På vår webbplats informerar vi normalt att ordern skickas inom 5 arbetsdagar - något vi strävar efter att hålla vid varje leverans.

Vissa produkter, t.ex. guld och smycken med ädelstenar produceras när vi mottagit din beställning och beroende på komplexitet och antalet beställningar som väntar i ateljén kan leveransen ta upp till 2-8 veckor.

Alla våra försändelser skickas med spårbara försändelser med PostNord, DHL, Budbee eller Bring inom Sverige och utanför Sverige med DHL-leverans. Vid leverans med Budbee Box fås notis om leverans via sms eller i Budbees app.

För att undvika fördröjning och för att du ska kunna hämta ut/kvittera ut ditt paket är det viktigt att du fyller i dina kontaktuppgifter korrekt.

Villkor vid hemleverans
Inom Sverige erbjuder vi hemleverans med Postnord, Budbee och DHL. Väljer du hemleverans utanför dörren så övergår ansvaret för paketet på dig så fort transportören har lämnat paketet och skickat bekräftelse på att paketet är levererat.

Leverans med Postnord paketbox
Om paketet inte får plats i paketboxen kommer paketet levereras till ditt närmaste Postnord ombud. Postnords paketboxar är tillgängliga dygnet runt, året runt.

Du har även möjlighet att hämta ut din försändelse i någon av våra Konceptbutiker (gäller endast Sverige och Finland). Se till att välja den butiken som du önskar hämta i.

Vid ej uthämtat REK debiteras Kunden en avgift (porto/hanteringskostnad) på 350 kr. Denna avgift kommer att debiteras i efterhand via faktura.

Vi levererar till dessa länder:

• Australien
• Bahamas
• Barbados
• Belgien
• Brasilien
• Caymanöarna
• Costa Rica
• Cypern
• Danmark
• Estland
• Finland
• Frankrike
• Grekland
• HongKong
• Indien
• Irland
• Island
• Israel
• Italien
• Japan
• Kanada
• Kina
• Kroatien
• Lettland
• Liechtenstein
• Litauen
• Luxemburg
• Macao
• Malaysia
• Malta
• Martinique
• Mexico
• Monaco
• Nederländerna
• Norge
• Nya Zealand
• Polen
• Portugal
• Puerto Rico
• San Marino
• Schweiz
• Singapore
• Spanien
• Stortbritannien
• Sverige
• Sydafrika
• Sydkorea
• Tjeckien
• Turkiet
• Tyskland
• USA
• Vatikanstaten
• Åland
• Österrike