Autamme sinua tekemään turvallisen ostoksen
Tarjoamme henkilökohtaista palvelua sekä myymälässä että verkossa – kokeneet koruneuvojamme konseptimyymälöissämme ja customer care -asiakaspalvelussamme vastaavat kysymyksiin ja ohjaavat sinua tekemään ostoksia turvallisesti. Olemme koonneet yleisiä tietoja tehdäksemme ostokokemuksestasi mahdollisimman hyvän.
- Start
- Autamme sinua tekemään turvallisen ostoksen
Kuinka voimme auttaa?
Voit odottaa meiltä henkilökohtaista palvelua teitpä sitten ostoksia konseptimyymälässämme tai kotoa käsin. Jos etsit inspiraatiota tai lahjaa tai kaipaat neuvoa oikean koon valinnassa, kokeneet koruneuvojamme palvelevat mielellään.
Katso asiakaspalvelumme ja konseptimyymälöidemme aukioloajat täältä.
Inspiraatiota ja ohjausta
Myymälähenkilökuntamme ja Customer Care -asiakaspalvelumme tietää kaiken laajasta koruvalikoimastamme ja auttaa, innostaa ja opastaa sinua mielellään. Etsitkö hopeisia, kantaa ottavia korvakoruja? Tai edullista lahjaa, jossa on tärkeä viesti? Ei hätää! Olemme täällä sinua varten.
Autamme tekemään turvallisen ostoksen verkossa
Ostosten tekemisen Efva Attlingin verkkokaupassa pitäisi tuntua turvalliselta. Jos olet epävarma, asiakaspalvelu opastaa sinua ostoksen tekemisessä, jotta se olisi mahdollisimman sujuvaa ja helppoa. Täältä voit lukea kaikki osto- ja toimitustiedot.
Kuinka pitkä toimitusaika on?
Pyrimme lähettämään tilauksesi 5 arkipäivän kuluessa. Kuinka kauan kestää, ennen kuin saat tilauksesi, riippuu valitsemastasi toimitustavasta. Voit seurata tilaustasi ja saada arvioidun toimituspäivän heti kun valitsemasi huolitsija on vastaanottanut tilauksesi.
Mihin maihin toimiatte?
Näet kielivalikon vierestä kaikki maat, joihin toimitamme, tai katso koko luettelo täältä.
Soita ja tee tilauksesi – nouto myymälän ulkopuolelta
Soita johonkin konseptimyymäläämme ja tee tilaus. Valmistele ostoksesi Klarna In-storessa, niin henkilökuntamme valmistelee tilauksesi. Voit sitten noutaa tilauksesi myymälästä tai sen ulkopuolella tai pyytää sen kotiintoimitusta.
Oikean koon löytäminen
Täydellisen koon löytäminen ennen korun ostamista on tärkeää ainakin sormusta ostettaessa. Suosittelemme käyttämään koko-opastamme. Se on tulostettava, jotta löydät oikean koon. Lisätietoja oikean sormuskoon löytämisestä löydät täältä. Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos tarvitset apua.
Made to order
Osa koruistamme ei ole varastotavaraa, vaan ne valmistetaan tilauksesta. Näitä ovat esimerkiksi vihkisormukset, cocktailsormukset ja osa hopeakoruista. Nämä tilaukset tehdään normaalisti. Ainoa ero on, että toimitusaikaa pidennetään, ja alustava toimituspäivä ilmoitetaan ennen tilausta.
Kaiverra lahjasi
Teemme koruista henkilökohtaisempia tarjoamalla kaiverruksen. Kaiverretut korut ovat usein rakastettu lahja, joka lisää niihin sen pienen mutta tärkeän lisän. Tilaa kaiverrus, vierailemalla lähimmässä konseptimyymälässämme.
Jos jokin menee pieleen
Menikö tilauksessasi jotain pieleen? Ota yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta tai puhelimitse +358 (0)50 561 97 27, niin he auttavat sinua.